Refund & Return Policy · FINEDWEBING

Rückerstattung & Rückgabebedingungen

Vereinfachte Rückgabe für eine stressfreie Erfahrung.

1. Die 30-Tage-Glücksgarantie

Sie haben 30 Kalendertage ab dem Datum der Lieferung, um einen Artikel zurückzugeben. Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, muss der Artikel unbenutzt, in der ungeöffneten Originalverpackung und komplett mit allen Originaletiketten sein.

Unser einfacher 4-Schritte-Prozess

1. Anfrage

E-Mail mit Ihrer Bestellung #.

2. Zulassung

Sie erhalten Ihre RMA # und Rücksendeanweisungen.

3. Schiff

Senden Sie die Sendung mit einem verfolgbaren Dienst zurück.

4. Erstattung

Sie erhalten Ihr Geld innerhalb von 5-10 Werktagen zurück.

2. Beschädigte oder mangelhafte Artikel

Wenn Ihr Artikel kaputt ankommt, übernehmen wir 100% die Kosten für die Rücksendung und bieten Ihnen sofort einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung. Bitte benachrichtigen Sie uns innerhalb von 48 Stunden der Lieferung mit Fotos des Schadens.

3. Nicht zurücknehmbare Artikel

Bestimmte Artikel können aus Hygiene- oder Sicherheitsgründen nicht zurückgegeben werden:

Personalisierte oder maßgefertigte Artikel.
Eröffnete Schönheits- und Hautpflegeprodukte.
Artikel, die als “Schlussverkauf” oder “Ausverkauf” gekennzeichnet sind.
Geschenkkarten und digitale Downloads.

4. Erstattungsbearbeitung

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie über den Genehmigungsstatus informieren. Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Arbeitstagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

5. Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Rückgabe Ihres Artikels haben, kontaktieren Sie uns unter .